Как узнать задолженность по квартплате?

Сфера жилищно-коммунального хозяйства в последние годы подвергалась серьезному реформированию. Значительные изменения вносились и в нормативно-правовую базу.

Разобраться в нюансах оплаты за «коммуналку» и не допустить образования задолженности рядовому собственнику подчас нелегко.

Упорядочить информацию о расчетах с органами ЖКХ и вовремя оплачивать предоставленные услуги помогут специальные интернет-ресурсы.

Способы получения информации о задолженности

Сегодня существует множество способов, позволяющих получить информацию о задолженности по коммунальным платежам.

Расчеты по платежам в сфере ЖКУ могут осуществлять:

• Управляющие компании;
• Расчетные центры;
• Ресурсоснабжающие организации.

Эти организации обязаны в установленные сроки доводить информацию о текущих начислениях и суммах образовавшейся задолженности до плательщиков (статья 155 ЖК РФ).

Указанная информация может содержаться как в едином платежном документе, так и в отдельных квитанциях по каждому из видов начислений.

Если гражданин не получил информации о текущей задолженности по ЖКХ, он вправе обратиться в эти уполномоченные органы за необходимыми сведениями.

Для удобства потребителей услуг сведения о задолженности по жилищным взносам передаются в информационные системы организаций, посредством которых осуществляется оплата коммунальных услуг.

Благодаря такому взаимодействию пользователь может получить информацию об имеющейся задолженности при оплате «коммуналки» в офисе банка или через специальные терминалы.

Доступна информация о задолженности и в сети на сайтах уполномоченных органов.

Отдельные организации внедряют мобильные сервисы информирования плательщиков и оплаты услуг.

Как посмотреть долг за коммунальные услуги онлайн?

В интернете информация по задолженности за ЖКУ доступна:

1. На портале государственных услуг;
2. На сайтах управляющих компаний;
3. Посредством интернет-банкинга крупных кредитных организаций;
4. На сайте территориального расчетного центра;
5. Через сервисы ресурсоснабжающих организаций.

Существуют сервисы, предполагающие регистрацию пользователей и последующую авторизацию в личном кабинете плательщика.

Для этого в большинстве случаев достаточно указать:

• Адрес помещения;
• Номер лицевого счета или кода плательщика;
• Адрес электронной почты.

Для просмотра информации о задолженности потребуется ввести:

1. Адрес помещения или код плательщика;
2. Период, за который предполагается оплата.

На основании введенных данных система автоматически выведет сведения о задолженности в режиме онлайн или в виде PDF файла.

Наиболее масштабным интернет-сервисом, позволяющим получить актуальную информацию по задолженности и оплатить ее, является портал госуслуг.

Данный ресурс доступен на территории большинства субъектов РФ содержит информацию по большому количеству поставщиков коммунальных услуг. Причем зона покрытия сервиса постоянно расширяется.

Для авторизации на портале используется номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Для просмотра сведений о задолженности нужно зайти в Личный кабинет гражданина, перейти на вкладку «Платежи» и выбрать закладку «Оплата ЖКХ». Далее, необходимо:

1. Выбрать из представленного на портале перечня конкретного поставщика услуг;
2. Указать тип услуги, по которой образовалась задолженность;
3. Ввести код или номер лицевого счета.

После успешно выполненного поиска пользователю станет доступна информация о состоянии расчетов по выбранной услуге и перечень выставленных счетов.

Если, по мнению гражданина, начисление платежей по коммунальным услугам произведено неверно, то посредством специального сервиса на портале можно направить претензию в орган, осуществляющий расчеты.

Также на сайте доступна услуга привязки лицевых счетов к профилю пользователя, предполагающая автоматическое информирование гражданина о поступивших в систему данных о задолженности по тем или иным жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите узнать, как оформить перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия, советуем вам прочитать статью.

Преимущества интернет-сервисов

Главным достоинством интернет-сервисов, информирующих о задолженности по ЖКУ, является несомненное удобство по сравнению с другими способами получения сведений.

Удобство для потребителя услуг заключается в том, что, имея всего лишь выход в интернет, он может дистанционно выяснить точную сумму задолженности, подлежащую оплате, и сразу же погасить.

Причем большинство сайтов не ограничиваются только онлайн-оплатой банковской картой, но и предоставляют альтернативные варианты оплаты.

Многоуровневая система контроля за вводимыми пользователем данными обеспечивает максимальную безопасность плательщика и сводит к минимуму риск неправильного перечисления денежных средств в счет уплаты задолженности.

Это обусловлено тем, что плательщику не приходится вручную вводить большинство реквизитов.

Своевременное получение информации о задолженности позволяет пользователем интернет-ресурсов вовремя оплачивать долги, не допуская образования просроченной задолженности и применения разного рода штрафных санкций.

Сайты, содержащие сведения о долгах граждан в сфере ЖКХ, имеют достаточно удобный и понятный интерфейс. Это дает возможность пользоваться услугами сервисов даже начинающему пользователю.

Санкции за неуплату

Обязанность своевременно вносить плату за «коммуналку» и жилое помещение возложено на граждан законодательно (статья 153 ЖК РФ).

Оплачивать текущие начисления необходимо до 10 числа следующего месяца.

За опоздание с оплатой к владельцам и пользователям жилой недвижимости могут быть применены следующие меры воздействия:

• Пени;
• Ограничение (приостановление) в снабжении необходимыми ресурсами;
• Выселение.

В настоящее время действует двухэтапная система расчета пени за долги по ЖКХ.

Сначала применяются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день просрочки. Если же после этого оплата не поступает в течение 90 дней, то ставка увеличивается до 1/130.

За крупные долги, превышающие трехмесячную сумму, ресурсоснабжающие организации могут ограничить или прекратить предоставление услуг должнику.

Применение такой меры ответственности к должнику зависит от технических особенностей коммуникаций в многоквартирном или индивидуальном жилом доме.

Если вышеуказанные меры воздействия не побудили должника выплатить задолженность, поставщик услуг вправе взыскать задолженность в судебном порядке.

Как правило, взыскание осуществляется в форме судебного приказа, то есть без судебного заседания.

В дальнейшем, если гражданин уклоняется от уплаты задолженности по ЖКУ и начисленным пени, в отношении него возбуждается исполнительное производство.

В этом случае судебные приставы вправе:

1. Обратить взыскание на имущество должника;
2. Наложить арест на собственность;
3. Установить запрет на выезд за границу.

Должники, проживающие в жилом помещении на основании договора социального найма, могут быть выселены из предоставленного им жилья в соответствии со статьей 90 ЖК РФ.

Основанием для такого решения является невнесение без уважительных причин платы за жилое помещение на протяжении полугода.

Погасить долг, пока не погасили свет. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

kvartira3.com

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:

• государственные службы;
• банковские организации;
• управляющую компанию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

Как узнать долг за квартиру через интернет?

Задолженность по квартплате по адресу и другим данным можно узнать через интернет посредством следующих ресурсов:

• портал Госуслуг;
• официальные сайты управляющих компаний;
• интернет-банкинг крупных организаций (Сбербанк, Альфа Банк и др.);
• сайт территориального расчетного центра;
• сайты поставщиков коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт и т.д.).

Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:

• расчетный период;
• регион проживания;
• этажность дома, где находится квартира;
• перечень получаемых вами услуг;
• площадь помещения;
• вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
• количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».

Если вы обнаружите, что задолженность рассчитана неверно, там же на портале Госуслуг можно составить и направить претензию с требованием произвести перерасчет.

Вы также можете привязать лицевой счет к личному кабинету, и в дальнейшем будете получать сведения об образовавшихся задолженностях по квартплате незамедлительно.

Чем грозит задолженность по ЖКХ?

Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:

1. Начисление пеней.
2. Применение штрафных санкций.
3. Полная или частичная приостановка оказания услуг.
4. Привлечение коллекторских организаций для помощи во взыскании задолженности за коммунальные услуги.
5. Обращение в суд для решения вопроса.

Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.

Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.

Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:

• взыскать имущество неплательщика;
• арестовать собственность должника;
• запретить покидать территорию РФ.

Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.

estatelegal.ru

Порой, вскрыв квитанцию по оплате квартирных услуг, мы удивляемся астрономическим цифрам долга. И начинаем тщательно припоминать, когда, где и сколько в последний раз платили за квартиру. В голову приходят мысли о надувательстве со стороны работников ЖКХ. Но, прежде, чем идти скандалить в управляющую организацию, лучше разобраться, не должники ли мы на самом деле?

Узнаем долги по квартплате по адресу

Если у вас достаточно времени, посетите свой ЖЭК. Зайдите в бухгалтерию, там, назвав свой домашний адрес, получите точные данные обо всех ежемесячных платежах. Возможно, произошла ошибка и вы ничего не должны. Если неоплаченная сумма действительно существует, можно тут же внести деньги в кассу ЖЭКа, частями или полностью, как вам удобнее, причем безо всяких процентов.

Выясняем долги по квартплате через расчетно-кассовый центр ЖКХ

Самый простой способ узнать долги по квартплате в территориальном расчетном центре – РКЦ. Его электронный адрес напечатан в квартирной платежке, которую ежемесячно вынимаете из почтового ящика. Введите адрес в поисковую строку интернета и найдите нужный сайт. На главной странице нажмите кнопку «Продолжить», откроется вход в личный кабинет. В верхнее поле впишите номер лицевого счета, его находим в квитанции-жировке. Как правило, для простоты пароль оставляют таким же – номер лицевого счета. Нажав «Войти», попадете на страницу личного кабинета. Смотрите текущий баланс, эта сумма и будет вашим долгом на данный момент.

Проверяем задолженность по квартплате через интернет

Узнать о сумме долга по квартплате ЖКХ можно на региональном портале Госуслуг – gosuslugi.ru. Для начала необходимо здесь зарегистрироваться, указав свои паспортные данные, номер мобильного телефона или электронный адрес, страховой номер своего лицевого счета (СНИЛС). Когда ваша учетная запись будет активирована, заходите в личный кабинет, открываете «Коммунальные услуги», смотрите, нет ли долгов по оплате счетов ЖКХ. На сайте можно узнать общую задолженность по квартплате, получить информацию о состоянии счета за интернет, телефон, кабельное телевидение, и погасить долг.

Узнаем о долгах по квартплате через банк

Средний по удобству вариант нахождение долга – через банкомат Сбербанка.

Ваши действия:

• подойдите к банкомату, вставьте карту и наберите ее пин-код;
• в меню выберите «Платежи и переводы», затем – раздел ЖКХ;
• укажите время, за которое вы хотите узнать неуплату. Введите код плательщика, он указан на вашей квитанции за квартиру;
• нажмите на кнопку «Задолженность» и увидите сумму долга за запрашиваемый период.

Важно: Начисленные пени за просроченный платеж не указываются через банковский терминал.Только в ЖЭКе можно выяснить всю сумму долга.

Неплохо запомнить, что в Российской Федерации все квартирные платежи проводятся до 10 числа следующего расчетного месяца. При просрочке внесения денег начисляются пени, а при неуплате квартплаты более чем за полгода, вас могут посетить судебные приставы.

Способов выяснить, сколько вы задолжали по квартплате много, какой из них выбрать, решайте сами. Главное, вовремя оплатить недоимки, избавиться от нарастания пени и не допустить взыскания задолженности через суд.

sovetclub.ru

Немало проблем населению может принести долг по квартплате. Если у гражданина имеется задолженность, его могут отключить от тех или иных коммунальных услуг, а также наложить определенные санкции. Поэтому всегда важно вовремя расплачиваться по выставленным квитанциям. Но иногда бывают случаи, при которых гражданин намеренно или по не зависящим от него причинам не вносит плату за коммунальные услуги. Тогда образуется долг.

Как можно о нем узнать? Сколько по закону жилец имеет право не платить по выставленным квитанциям? О каких особенностях должен знать каждый человек? Разобравшись во всем этом, можно с уверенностью говорить о том, насколько задолженность за квартплату является опасной.

Что нужно для проверки

Изначально важно понимать, какие вещи и данные могут пригодиться для проверки данных о задолженности за «коммуналку». Далеко не всем известно об этой особенности.

На самом деле, чтобы узнать долг по квартплате и иным счетам, выставляемым жильцам за квартиру, потребуется:

1. Номер лицевого счета. Он написан на квитанции в разделе «Счет».
2. Мобильный или стационарный телефон.
3. Компьютер и подключение к интернету.
4. Квитанции и платежки за квартиру. Они приходят ежемесячно по почте.
5. Реквизиты обслуживающей организации. Той, что предоставляет конкретную услугу.
6. Адрес квартиры, о которой идет речь.

Всего этого будет достаточно для того, чтобы получить информацию о задолженности всеми возможными методами. Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь? Что необходимо для получения информации о задолженностях по коммунальным услугам и квартплате?

О сроках давности

Важно осознавать, что, как и у любого долга, изучаемая ситуация имеет так называемый срок исковой давности. Эта составляющая важна для злостных неплательщиков за квартиру. Управляющая компания имеет право обратиться в суд при накоплении большого долга для взыскания с граждан тех или иных денежных средств.

Долг по квартплате срок давности имеет точно такой же, как и большинство задолженностей. Он составляет 3 года. Это значит, что взыскать с должника можно лишь сумму, которую он задолжал за последние 36 месяцев. И именно в этот период УК способна обращаться в суд с соответствующим иском.

По квитанции

Теперь можно поговорить о том, каким образом гражданин может узнать, что у него образовался долг по квартплате за те или иные услуги. Первым методом является изучение пришедших в очередном месяце квитанций.

Дело в том, что в платежках на сегодняшний день пишется полная информация о состоянии лицевого счета. И, если на момент получения очередной квитанции за коммунальные услуги имеется задолженность, об этом будет сказано. Смотреть необходимо на графу «Задолженность на…».

К сожалению, подобный вариант развития событий не позволяет с максимальной точностью определить, сколько задолжал гражданин. Он указывает лишь долг, накопившийся к моменту рассылки квитанций. Поэтому рекомендуется использовать иные способы проверки.

По номеру счета

Наиболее распространенным методом действий является получение информации о состоянии лицевого счета квартиры. Гражданин (владелец или наниматель жилья) должен в обязательном порядке сходить в управляющую компанию. Там он сможет узнать долг по квартплате по лицевому счету.

Чтобы воплотить задумку в жизнь, требуется:

1. Взять с собой паспорт и любой документ, устанавливающий право пользования квартирой.
2. Отправиться в управляющую компанию, обслуживающую дом.
3. Обратиться к работнику бухгалтерии. Сообщить ему о своих намерениях и назвать номер лицевого счета квартиры.
4. Получить данные о задолженностях.

Как правило, владельцу сделают распечатку. Это своеобразная выписка лицевого счета, где будет написано о том, какой долг по квартплате имеется на день обращения в управляющую компанию.

По адресу

Следующий прием — это выяснение задолженности при помощи адреса квартиры. Алгоритм действий приблизительно такой же, как и в прошлом случае. Гражданин должен прийти в УК и сообщить о своих намерениях. По требованию человеку обязаны предоставить всю информацию о состоянии лицевого счета квартиры.

Единственная разница заключается в том, что сотруднику управляющей компании называют не номер лицевого счета, а адрес проживания гражданина. Ничего трудного или особенного в процессе нет.

Интернет в помощь

Именно так предлагается уточнить долг по квартплате. Как узнать онлайн данную информацию? Можно ли сделать это со 100%-й вероятностью?

Да, на сегодняшний день население имеет право обратиться к специализированным интернет-сервисами для получения информации о задолженностях по коммунальным платежам. Не всегда, но подобный способ имеет место.

Для реализации поставленной задачи требуется следовать некоторой инструкции. Выглядит она приблизительно так:

1. Посетить сайт управляющей компании. Можно открыть страницу обслуживающей организации, предоставляющей те или иные услуги.
2. Найти пункт «Проверка лицевого счета» или что-то в этом роде. У разных компаний надписи отличаются, но общий смысл остается понятным и единым.
3. Ввести данные о квартире и номер лицевого счета.
4. Подтвердить операцию и посмотреть на выданную системой информацию.

Больше никаких манипуляций не потребуется. Отмечается, что работать лучше всего только с официальными страницами тех или иных компаний. Сторонние сервисы зачастую оказываются мошенническими.

По телефону

Долг по квартплате можно узнать при помощи самого обычного телефона. Для этого необходимо просто позвонить в службу, предоставляющую конкретные услуги, назвать номер счета или адрес квартиры и получить соответствующую информацию.

Как показывает практика, в последнее время сотрудники все чаще советуют пользоваться интернетом для проверки задолженностей по коммунальным услугам. По телефону подобные сведения предоставляют без энтузиазма.

Об оплате

В любом случае получить информацию о состоянии лицевого счета квартиры не так трудно, как кажется. После того, как гражданин будет в курсе задолженности, необходимо оплатить счета и пени. Не всем понятно, как действовать в подобном случае.

Предположим, у гражданина есть определенный долг по квартплате. Как погасить его? Необходимо просто внести за те или иные услуги определенную сумму денежных средств.

На сегодняшний день погашение задолженности производится следующими методами:

1. Путем оплаты выставленной платежки. Как уже было сказано, в квитанциях пишут долг на тот или иной момент.
2. Можно внести денежные средства через кассу любого банка.
3. Воспользоваться банкоматом или терминалом оплаты. Важно помнить о реквизитах той или иной организации. Желательно иметь при себе квитанцию об оплате.
4. Перевести деньги при помощи электронных кошельков.
5. Пополнить лицевой счет квартиры посредством использования интернет-банкинга. Например, через «Сбербанк Онлайн».

Иными словами, необходимо просто оплатить счета, но с учетом начисленных пени. Всего за несколько минут гражданин способен узнать о долгах, а также рассчитаться с ними.

Выводы

На самом деле в поставленной задаче нет никаких трудностей. Собственник или жилец имеет право получить всю информацию о квартире в управляющей компании. Непредоставление сведений — нарушение закона.

Если хочется узнать долг по квартплате при покупке квартиры, необходимо затребовать у продавца выписку из БТИ, а также копию выписки лицевого счета объекта недвижимости. На практике сделки с квартирами, имеющими долг, не проводятся.

fb.ru